Политика конфиденциальности

Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатывает сервис Zefir — Telegram-бот @calorydairy_bot, его мини-приложение и сайт zefir.fit (далее — Сервис), зачем они нужны и как их удалить.

1. Какие данные мы обрабатываем

• Данные Telegram: идентификатор пользователя (User ID), имя пользователя (username), имя и фамилия, язык приложения — в том виде, в каком их передаёт Telegram.
• Данные профиля: то, что вы указываете сами: рост, вес, пол, возраст, цель, уровень активности, нормы калорий и воды, а также история веса.
• Дневник питания: блюда с калориями и БЖУ, сохранённые блюда, отметки воды.
• Контент для распознавания: фотографии, текстовые и голосовые сообщения с описанием еды. Фотографии и голосовые сообщения отправляются на распознавание и у нас не сохраняются — в дневник попадает результат: название блюда и его пищевая ценность.
• Настройки: часовой пояс, язык, тема оформления, напоминания и вечерний отчёт.
• Подписка и платежи: тариф, сроки подписки, история платежей в Telegram Stars (идентификатор транзакции и сумма). Платёжные данные, которыми вы оплачиваете Stars, обрабатывают Telegram, Apple или Google — Сервис их не получает.
• Вход на сайт: при входе через Telegram — данные Telegram; при регистрации по email — адрес почты и пароль в виде необратимого хеша (сам пароль не хранится).
• Технические данные: метка рекламной ссылки, по которой вы пришли в бота; IP-адрес — только для ограничения частоты запросов, он не сохраняется. На сайте используются технические cookie, необходимые для входа и работы страниц.

2. Зачем мы их используем

• для работы функций Сервиса: распознавание еды, дневник, расчёт норм, статистика, отчёты и рекомендации ИИ;
• для напоминаний и вечерних отчётов — их можно отключить в настройках;
• для оформления и проверки подписки;
• для ответов в поддержке;
• для защиты от злоупотреблений: лимиты запросов к ИИ, ограничение попыток входа;
• для статистики переходов по рекламным ссылкам.

3. Передача третьим лицам

Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы. Данные передаются только тем, без кого Сервис не работает:

• OpenAI — распознавание фото, текста и голоса, ИИ-отчёты и рекомендации. Передаётся сам контент и, для отчётов, данные дневника и профиля, нужные для ответа. Данные используются только для генерации ответа.
• Telegram — платформа, через которую работают бот и мини-приложение, и приём оплаты в Telegram Stars.
• Хостинг-провайдер, на защищённых серверах которого хранятся данные Сервиса.

Эти сервисы могут обрабатывать данные на серверах за пределами вашей страны. Пользуясь Сервисом, вы соглашаетесь с такой передачей.

4. Хранение и удаление

Данные хранятся, пока вы пользуетесь Сервисом. Данные профиля можно изменить, а записи дневника — удалить в боте и мини-приложении. Чтобы удалить аккаунт и все данные, напишите в поддержку через команду /support в боте — данные удаляются в течение 30 дней. Сведения о платежах могут храниться дольше, если это нужно для разбора платёжных споров или требуется законом.

5. Изменения политики

Новая редакция публикуется на этой странице с датой обновления. Продолжая пользоваться Сервисом после изменений, вы соглашаетесь с новой редакцией.

6. Контакты

По вопросам о данных пишите в поддержку через команду /support в боте.